سلام هنوز به دست من نرسیده انشااله خوب و اصل باشه
خیلی خیلی ناراضی ام. کسی جواب درستی به من نداد. نه در سایت نه در واتساپ. یه سوال درباره مشخصات سایز ساعت داشتم ک دراطلاعات ساعت درج نشده بود، ولی هیچکس جواب نداد. خانم واتساپی هم بی تفاوت و بیخیال. خرید خوشایندی نبود. انتظار داشتم یکی باشه جواب آدمو بده با اطلاعات کافی.
واقعا متاسفم كه يه پشتيباني براي رهگيري سفارش تو منوي فروشگاه نداريد يكي بخواد سفارشش رو پيگيري كنه به كجا مراجعه كنه چرا گزينه اي به نام پيگيري ارسال نداريد اين واقعا اذيت كننده هستش لطفا راهنمايي كنيد
سلام.احوال شما؟ چرا 2 روز پس از ثبت سفارش، سفارش ارسال می شود؟! اولین بار است در این سال ها خرید اینترنتی چنین چیزی را می بینم و اگر چنین بود برای بنده سوال شد چرا در زمان خرید چنین چیزی را اطلاع رسانی نمی کنید؟
ارسال و تحویل ساعت از خرید تا تحویل بسیار طولانی میباشد
سلام بنده سه تا ساعت کنت کول سفارش دادم به موقع دستم رسید کیفیتشان عالی بود منتها علارغم تماس واعلام به دوستان پشتیبانی فقط برای یکی از ساعتها کارت گارانتی فرستادند واین واسم عجیب بود
من یک سوال بسیار مهم و اساسی داشتم و‌کلی منتظر بودم ولی جواب ندادند ولی کلا خیلی محترم هستند
با سلام چرا اینقدر دیر کارها انجام میشه؟ واریزی انجام شده چکها رسیدند و تا این لحظه کسی تماس نگرفته و سفارش من تایید نشده؟ فقط فاکتور بسته شده ممنون میشم هر چه زودتر خربدم به دستم برسه
سلام متاسفانه از نحوه تحویل رضایت ندارم . قبلا خیلی بهتر و دقیقتر عمل میکردید درفروش اینترنتی اعتماد متقابل بانظم و برنامه بوجود میاد
افتضاح هستید در تحویل سفارشات و پاسخگویی...
واقعا از خریدم پشیمون هستم من قبل از خرید با کارشناس مشورت کردم و گفتم میخوام سفارشم دو روزه به دستم برسه.گفتن تیپاکس خوبه.۳روز گذشته و سفارش من هنوز نرسیده
سلام وقت بخير من ساعت انگرسول خريد كردم متاسفانه توي چند روز خراب شد الان يك ماه كه خبري از تعمير ساعت ندارم اما خريداي قبليم خوب بوده
راستش تجربه خرید خوبی برای من نبود. حقیقتش صفحه خیلی کوچکتر از چیزی بود که فکرشو میکردم. خیلی ساده و کدرتر از عکسش بود ،ولی من پکشو بازکردم و قابل مرجوع کردن نبود. درکل راضی نبودم.
جلب نظر مشتری در دیجیتال مارکتینگ ( خرید غیرحضوری ) امری نسبتا سخت است لذا جهت کسب رضایت مشتری لازم است تسهیلات مناسبی منظور گردد. مادام که کالای ارسالی منطبق با توضیحات مندرج در سایت شمانباشد طبیعی ست که مطلوب نظر مشتری نیز واقع نشود فلذا تحمیل هزینه نسبتا گزاف جهت استرداد کالا اصولا منطبق با اصل مشتری مداری نیست چه این مورد نقص عملکرد فروش است و نه خرید.
کاشکی پوشش دهی منطقه سبزتون کل تهران باشه خیلی بهتر میشه
ساعت خرید کردم ۱۰ روز استفاده نکردم کار نکرد خراب شد
با سلام لطفا موقع وارد کردن ساعتها کمی زمان بیشتر بذارید که فیلم و عکس ساعت کامل باشه و مشخصات ،، چون بیشتر ساعتا حتی مشخصات کاملی هم ندارن حالا خودتونو جای مشتری بذارید چجوری میتونه بر اساس اطلاعات ساعتا خرید کنه!!! و یه مورد دیگه اینکه از هر مدل ساعت رنگهای مختلف هست کاش با زدن هر کدوم از اونها رنگهای دیگشون هم در همون صفحه به نمایش بیاد با یه کلیک به همون مدل با یه رنگه دیگش بریم
شفارش اول من با یک هفته تأخیر و بعد از سه بار پیگیری به دستم رسید. اما از نحوه پاسخگویی و تحویل راضی بودم.
متأسفانه برعکس تبلیغات بسیار بالا و تعریف زیاد از این سایت فروش ساعت و زیور آلات استیل، من اصلاً راضی نیستم ، زیرا که بعد از پنج روز خرید محصولم که یک عدد ساعت مچی جیشاک بود ، بعد از پنج روز با من تماس گرفتند که محصول خریداری شده شما موجود نیست ، و این با اخلاقیات و تعهدات و احساس مسئولیت تجاری یک فروشگاه معتبری مثل ایران تایمر منافات دارد.واقعأ متأسفم.
باسلام ، من برای اولین بار در سوم تیرماه ۱۴۰۰ خورشیدی از این فروشگاه اینترنتی یک عدد ساعت جی شاک مدل GA-800-1A خریداری کردم ولی متاسفانه ظهر همان روز به من خبر دادند که سفارشم زودتر از شنبه ششم تیرماه آماده ارسال به اداره پست نمیشود، یعنی پنجم تیرماه سفارش آماده و چون جمعه هست فرداش ششم به اداره پست تحویل داده میشود و این خیلی خیلی کلافه کننده است در صورتیکه دردیگر موارد سرویس دهی این فروشگاه اینترنتی از هر لحاظ حرف اول را میزند.چه قیمت ، چه کیفیت و چه تنوع و چه دیزاین خود سایت، راحتی استفاده از سایت و راهنمایی کامل در مورد هرچیزی که مربوط به ساعت مچی میشود در دنیا. در هر صورت درود و خدا قوت به تمامی پرسنل نازنین فروشگاه اینترنتی ایران تایمر ، درود.
در هنگام خرید به مشخصات جنس بدنه و دستبند و ... دقت کنید ، ، گارانتی در ایران الکی است ،یک ساعت کاسیو خریدم ،بعد از یکسال رنگ بدنه ی آن رفته ، الان میگویند : خودت در خرید دقت نکردی، فقط بند استیل آن مشمول گارانتی میشود !!! (بنظر شما استیل گارانتی میخواهد؟ ) و بدنه ی آن چون از جنس رزین است ،مشمول گارانتی نمی شود!!!
از خرید از ایران تایمر پشیمان شدم دو ساعت را به صورت جداگانه خریداری کردم و با توجه به اینکه هر دو در سایت موجود اعلام شده بودند در انبارشون وجود نداشتن، بعد از اون در سایت چند ساعت را انتخاب کردم تا در صورت موجود شدن به من اطلاع داده شود ولی بعد از چند روز اتفاقی به سایت مراجعه کردم و متوجه شدم یکی از ساعت ها با قیمت بالاتر موجود شده و به من اطلاع ندادند، دوباره اون ساعت را سفارش دادم و بعد از یک روز با من تماس گرفتند و گفتند به علت معیوب بودن نمی توانند به من تحویل بدهند در کل پیشنهاد می کنم از مراکز معتبر به صورت حضوری خرید کنید
متاسفانه سفارش به موقع ارسال نشد و بنده مجبور به پیگیری مکرر شدم
ساعت رسید ولی متاسفانه لکه آبی رنگ در روی بند بود.
سلام ۳بار یا چهار بار بعد سفارش از پاسخگوی انلاین سوال پرسیدم امان از یه جوابالان یه هفته گذشته
متاسفانه تا قبل از تعطیلات دست بنده نرسیده😔 در پیام ارسالی نام شرکت هواپیمایی قید نشده است .پس از مراجعه و پیگیری از تمامی شرکت های هواپیمایی تلاش بنده بی نتیجه ماند
باسلام وقت بخیر ضمن تشکر از ارسال و بسته بندی مناسب تجربه خرید جذاب نبود متأسفانه انتظاری که از این برند و تصاویر درج شده داشتم متفاوت بود و برآورده نشد (برند زیور ویسروی) تشکر
سلام متاسفانه قسمت عداد واون خطوطی موازی که ساعت ۱۲ رانشنون میداد ازجاش کنده شده افتاده توی صحفه ساعت ودلم رازده وبه اصل بودنش شک دارم
ایران تایمر واقعا دیگه داره از توی لیست سایتای مورد علاقم حذف میشه . هیچ کدوم از موجودیاش به روز نیست و این خیلی بده .بعد از خرید تماس میگیرن و میگن موجودیش تموم شده
دقیقا 12 روز گذشته نه تنها سفارشم را تحویل نگرفتم بلکه حتی پیگیری هم نمیکنند.هرچی زنگ میزنم میگن به پست مربوط میشه.حتی یه رسید پستی هم نمیدن خودم برم دنبالش.مطمینم بار اول و آخری بود که از ایران تایمر خرید کردم.
با سلام و احترام عدم پوشش مناطق 22 گانه شهر تهران و ارسال کالای خریداری شده توسط پست باعث عدم ارسال به موقع می باشد .
سلام. یک هفته هست که یک ساعت سفارش دادم ولی هنوز دستم نرسیده. تماس گرفتم میگن چون تو جشنواره ایم دیر میفرستیم. با احترام این دلیل قانع کننده ای نیست
با سلام و خسته نباشيد متاسفانه فقط در خريدپارت اخر ساعت هاي ارسالي در پكيچ برند مربوطه ارسال نشده بود و مثلا برند فسيل جعبه فلزي دارد يك جعبه آرمان گروپ داشت كه مناسب كادو نبود چون انتظار ميرود باكس و پكيچ مربوط برند خود ساعت باشد😞كاش تو عكس به اين اشاره مي كرديد
من سفارشم قبل از ساعت یک بامداد، دوشنبه ۲۸شهریور بوده تازه چهارشنبه ارسال شده و جالبه کد رهگیری مرسوله پستی هم تو اکانتم در سایت یا از طریق پیامک نفرستادید.تا من بتونم لحظه ای کنترل کنم وضعیت سفارشم..خب من نمیتونیم یه هفته صبر کنم ببینم کی کالایه خریداری شده دستم میگیره....خب یه نمه تجدید نظر کنید در زمان ارسال و همچنین کد رهگیری مرسولات بفرستید ...من تا بحال حداقل پنج خرید ازتون داشتم اما اینبار یه نمه رضایت کامل ندارم...
با سلام و احترام محدودیت جغرافیایی و انحصار مناطق شهری در ارسال کالا توسط پیک های ایران تایمر نکته منفی در سرویس دهی و جذب مشتری است . چنانچه این نقیصه برطرف گردددر جذب مشتریان جدید تاثیر بسزایی خواهد داشت.
موقع خرید چند روز طول کشید که برسه. الانم 3 هفته نشده کار نمیکنه. اخه یه ساعت 500 دلاری اتومات چرا باید 3 هفته ای خراب بشه؟!!!!!!!! ؟!؟؟ 🤔!!😩 😩 😩 😩
سلام خرید انجام دادم ولی همکاران شما قرار بود عکس ساعت را روی مچ ارسال کننده علی رغم چندین بار پیگیری به نتیجه نرسید .
سفارش دادم منتظرم که به دستم برسه
با سلام من يه ساعت مچي سفارش دادم الان بيشتر از ٢ هفته از پرداخت و سفارشم ميگذره و قيمت ساعت هم پايين اومده منتها هنوز سفارشم به دستم نرسيده. ممنون ميشم اگه پيگيري كنيد
یه انتقاد داشتم. من این ساعت 23 خریدم الان 29 تماس گرفتم گفتم تازه امروز میفرستیم بعدشش روز یه شش روز هم طول میکشه برسه دستم.چرا باید یه خرید شش روز بعد تازه آماده ارسال شه.....من واسه تولد یکی میخواستم بعد تولد به چه دردم می خوره این مثلا کادو...ممنون از سرعت عمل ایران تایمر تو ارسال ...اینو تو اروپا به هر کی بگی میخنده